PROJETS SPÉCIAUX AVEC LIVRAISONS SPÉCIALES
Le projet a nécessité un effort important et détaillé de planification et d’organisation de la livraison car le défi était très ambitieux: comment transporter 10 palettes de matériel jusqu’au sommet d’un bâtiment de 90 mètres de haut où le seul accès était donné par une ouverture sur le toit moins moins de 10 mètres carrés?
Partant de ces détails peu nombreux mais importants, nos services techniques et logistiques ont travaillé depuis le jour 1 du démarrage de la commande avec deux contraintes fondamentales en tête:
- une date de livraison fixée au jour de l’étude de site en raison des contraintes imposées par la réservation du transport par hélicoptère
- une séquence de déchargement et de manutention des marchandises au sein de la résidence avec des temps très courts dictés par les temps de transit de l’hélicoptère
Partant de ces deux contraintes, le projet a vu une planification et un développement considérables de la livraison qui a voyagé parallèlement à la production. Dans le cadre de cette activité, notre service Logistique a travaillé à peaufiner tous les aspects pour que rien ne soit oublié le jour de la livraison, notamment:
- mise en place d’un emballage résistant au transport aérien dans lequel tout le matériel devait être soigneusement protégé et surtout capable d’éviter les problèmes pendant la phase de vol
- organisation des flux de personnes et de marchandises au sein de la résidence rapide et sûre du fait du temps limité disponible (moins de 2 minutes) entre le déchargement de la marchandise de l’hélicoptère et la prise en charge et la livraison d’une nouvelle palette
- sécurité de tout le personnel employé dans l’activité de déchargement en fournissant tous les supports de protection nécessaires sur site ainsi que les outils pour avoir une ligne directe avec l’équipe responsable de la gestion du transport aérien
Le résultat, la somme de toute cette planification et organisation minutieuse du déchargement, est impressionnant: le temps pris n’est que de 23 secondes supérieur aux 30 minutes estimées.
Ce n’est qu’avec un travail minutieux dans les coulisses que des situations comme celles-ci peuvent être gérées efficacement.
C’est pourquoi, chez Xilia, nous accordons une grande importance à toutes les questions qui gravitent autour du produit. Et nous sommes fermement convaincus que le succès d’un projet est donné par le soin obsessionnel non seulement du produit, qui pour nous est une condition préalable de base de notre proposition, mais surtout de tous ces aspects immatériels capables de décréter le succès ou l’échec de un projet.
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